機(jī)場航空貨運(yùn)國際，全稱上海機(jī)場航空貨運(yùn)國際貨運(yùn)空運(yùn)有限公司，致力于國際貨運(yùn)空運(yùn)服務(wù)。服務(wù)包括承辦海運(yùn)，空運(yùn)國際貨物運(yùn)輸空運(yùn)，包括攬貨、訂艙、托運(yùn)、倉儲(chǔ)、包裝、集裝箱拆箱、分撥中轉(zhuǎn)及相關(guān)的短途運(yùn)輸；報(bào)送、報(bào)檢、保險(xiǎn)；國際展品、私人物品、及過境貨物空運(yùn)；咨詢業(yè)務(wù)及其他國際貨運(yùn)空運(yùn)業(yè)務(wù)和綜合物流業(yè)務(wù)。

公司將充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，面向海內(nèi)外市場，不斷開拓經(jīng)營，通過實(shí)施經(jīng)營規(guī)模化、功能多元化和國際化的戰(zhàn)略，逐步建成一個(gè)規(guī)模宏大、實(shí)力雄厚、功能齊全、具有市場競爭優(yōu)勢的與上海國際航運(yùn)中心相匹配的綜合物流公司。
您所感受的絕不僅僅是建筑的震撼

10月27日上午8：53分，隨著CZ310航班從北京大興國際機(jī)場騰空而起飛往香港，意味著南航正式開始在北京大興國際機(jī)場進(jìn)行運(yùn)營保障，實(shí)現(xiàn)首都機(jī)場和大興機(jī)場航空貨運(yùn)站的兩場運(yùn)行。自2019年10月27日，南航將根據(jù)冬春航班計(jì)劃，將25個(gè)進(jìn)出港航班轉(zhuǎn)場至大興機(jī)場航空貨運(yùn)站運(yùn)營。

開航首日共計(jì)保障進(jìn)出港航班25班，航空托運(yùn)貨物4178人。出港航班正常率達(dá)到100%，出港提前5分鐘關(guān)門實(shí)現(xiàn)100%達(dá)標(biāo)，當(dāng)日所有航班運(yùn)行順暢。

伴隨著南航正式在大興機(jī)場航空貨運(yùn)站投入運(yùn)營，北京地服公司將依托大興機(jī)場航空貨運(yùn)站優(yōu)秀的硬件環(huán)境，先進(jìn)的智能設(shè)備，順暢的流程設(shè)計(jì)，著力為航空托運(yùn)貨物提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)

航空托運(yùn)貨物出行方式更加智慧化
南航在大興機(jī)場航空貨運(yùn)站將著力培養(yǎng)航空托運(yùn)貨物自助化、無紙化的智慧出行方式。航空托運(yùn)貨物通過網(wǎng)上、自助等方式辦理完值機(jī)后，可憑身份證通過安檢并采集面部信息。登機(jī)環(huán)節(jié)航空托運(yùn)貨物可僅通過面部識(shí)別完成登機(jī)。

運(yùn)行首日，航空托運(yùn)貨物通過 刷臉登機(jī)873人，身份證登機(jī)110人，手機(jī)二維碼登機(jī) 37人，無紙化登機(jī)比例達(dá) 53%，在運(yùn)行首日占比即超過憑紙質(zhì)登機(jī)牌登機(jī)。

軌道交通實(shí)現(xiàn)零換成，航空托運(yùn)貨物分流避免擁堵
大興機(jī)場航空貨運(yùn)站地下一層設(shè)置軌道交通換乘大廳，乘坐國內(nèi)航班的航空托運(yùn)貨物出站后步行五分鐘內(nèi)即可到達(dá)值機(jī)和安檢通道，從而實(shí)現(xiàn)乘坐軌道交通與乘車前往機(jī)場的航空托運(yùn)貨物分流，避免擁堵。

10月27日，機(jī)場統(tǒng)計(jì)乘坐軌道交通到達(dá)機(jī)場的人數(shù)達(dá)到10919人，占出港總?cè)藬?shù)的56%。航空托運(yùn)貨物從北京南三環(huán)草橋站乘坐軌道交通至大興機(jī)場航空貨運(yùn)站的車輛行駛時(shí)間僅20分鐘，從北京西站乘坐高鐵至大興機(jī)場航空貨運(yùn)站的時(shí)間僅30分鐘，出行時(shí)間得到有效保障。

打造更加完整便捷的高端之旅
10月27日，共迎來位南航高端航空托運(yùn)貨物109人。大興機(jī)場航空貨運(yùn)站采用雙層出發(fā)的模式，從大興機(jī)場航空貨運(yùn)站出發(fā)的南航航空托運(yùn)貨物可乘車前往位于三層7號(hào)門，航空托運(yùn)貨物下車即可進(jìn)入南航高端航空托運(yùn)貨物乘機(jī)區(qū)，航空托運(yùn)貨物可在這里完成出行手續(xù)相關(guān)各類需求一站式服務(wù)。

辦理手續(xù)后航空托運(yùn)貨物可沿專用通道前往高端安檢通道，并到達(dá)休息室。整個(gè)過程距離不到150米，航空托運(yùn)貨物全程僅需5分鐘即可完成。

提供航空托運(yùn)貨物更需要的服務(wù)舉措
大興機(jī)場航空貨運(yùn)站啟用初期，存在部分航空托運(yùn)貨物誤走航站樓的情況。10月27日共發(fā)生9名誤走機(jī)場航空托運(yùn)貨物，其中大興機(jī)場航空貨運(yùn)站3人誤走至首都機(jī)場；首都機(jī)場6人誤走至大興機(jī)場航空貨運(yùn)站。

公司提前指定處置預(yù)案，為航空托運(yùn)貨物退票、客票變更指定相應(yīng)政策支持；現(xiàn)場設(shè)置柜臺(tái)專項(xiàng)處置。經(jīng)兩場高效聯(lián)動(dòng)，所有誤走航空托運(yùn)貨物均得到妥善處置，就近改簽行程，運(yùn)行當(dāng)日實(shí)現(xiàn)零投訴的服務(wù)目標(biāo)。

南航作為大興機(jī)場航空貨運(yùn)站進(jìn)駐態(tài)度最堅(jiān)決、市場份額最大的主基地航空公司，將通過實(shí)際運(yùn)行不斷完善現(xiàn)有流程，不斷提高資源效率、不斷提升人員服務(wù)水平，讓更多的航空托運(yùn)貨物選擇南航，選擇大興機(jī)場航空貨運(yùn)站。大興南航，南航大興！